Le mie vincite non sono state registrate, perché sono ritornato al 1° livello?
I giochi interattivi disponibili su Prizee utilizzano una tecnologia chiamata Flash. Alla fine di ogni partita, si stabilisce una connessione al server di Prizee per trasmettere i risultati delle partite. Questa connessione necessita di risorse tecniche particolari. Purtroppo, attualmente, è tecnicamente impossibile garantire una trasmissione corretta ad ogni connessione. L'origine del problema non è identificabile in maniera precisa: un insieme di fattori possono influire sulla qualità della trasmissione (la velocità della connessione, il sovraccarico delle linee degli operatori internet, il numero di giocatori connessi a Prizee...). A volte, la connessione viene interrotta e ciò può tradursi in diversi messaggi d'errore (Connessione al server impossibile, Errore di script...). Nella maggior parte di questi casi, i risultati delle partite non vengono trasmessi al server e, di conseguenza, le vincite accumulate durante le partite non sono registrate e, nei giochi a livello, si deve ricominciare dal primo livello. Nonostante i nostri sforzi per migliorare il sistema, non esiste attualmente una soluzione miracolo. Questo problema non dipende da noi, non siamo quindi in grado di accreditarti le vincite che hai perso. Grazie per la comprensione.
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