Articolo 1: Campi di Applicazione e Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita regolano le relazioni contrattuali tra tutti gli utenti del sito Prizee.com (di seguito "utenti") e la società PRIZEE.COM, SAS con capitale di 1.000.000 €, immatricolata al Registro del Commercio e delle Società di Clermont-Ferrand con il numero 432 535 581, con sede sociale al n° 22 allée Alan Turing, 63000 CLERMONT-FERRAND, FRANCIA (di seguito "Prizee.com").
Le presenti condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono qualsiasi altra condizione, salvo deroga scritta. Prizee.com si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita, è quindi necessario rileggere prima di effettuare un ordine sul sito Prizee.com. Tali modifiche saranno subito opponibili al partecipante, a partire dalla loro diffusione e non potranno applicarsi ai contratti conclusosi in precedenza. Prizee.com considera che, confermando il suo ordine, l'utente abbia letto ed accettato sensa riserve le presenti condizioni generali di vendita.
Le persone minorenni possono acquistare l’insieme dei prodotti proposti da Prizee.com solo se hanno precedentemente ottenuto, da parte dei genitori o di chi ne fa le veci, l’autorizzazione di farlo. L’acquisto di uno solo dei prodotti messi in vendita implica il fatto di aver ottenuto tale autorizzazione. PRIZEE.COM si riserva il diritto di chiederne la giustificazione scritta in qualsiasi momento e di procedere a tutti i controlli necessari. Tutti i partecipanti minorenni che non saranno in grado di fornire tale giustificazione entro un periodo di 15 giorni perderanno tutti i punti e verranno esclusi dal gioco.
Articolo 2: Definizione del prodotto
Il "MaxiPack" è un lotto di partite di giochi da utilizzare esclusivamente sul sito internet Prizee.com. Queste partite sono assegnate all'Account dell'utente e possono essere giocate in qualunque momento, finché il gioco sarà presente sul sito. Se Prizee.com decidesse di sospendere definitivamente tale gioco, le partite non ancora utilizzate dall'utente andranno perse. La composizione esatta del MaxiPack può variare in base ai giochi proposti al momento di utilizzo del MaxiPack e in base alla scelta dell'utente, che può scegliere il gioco per il quale desidera delle partite. Tale composizione è indicata sulla pagina "MaxiPack", accessibile all'indirizzo "http://www.prizee.com/packpartie.php".
I “MaxiPack” sono proposti separatamente o insieme alla sottoscrizione di un abbonamento ad un insieme di servizi destinati ad offrire degli ulteriori vantaggi all’utente. Questo insieme di servizi sarà di seguito chiamato “Club PRIZEE”.
L’offerta dettagliata e le diverse opzioni sono consultabili sul sito.
PRIZEE.COM potrà modificare unilateralmente l’offerta proposta per ragioni d’evoluzioni tecniche o d’organizzazione del servizio.
Il “MaxiPack” permette anche l’accesso al «Club Prizee ».
Articolo 3: Ordine
"Pack+"
Dopo essersi identificato sul sito, l'utente deve rendersi sulla pagina "MaxiPack", accessibile all'indirizzo "http://www.prizee.com/packpartie.php". Scegliere la composizione del suo MaxiPack, cliccare sul pulsante "Ricarica il tuo Account" e scegliere una delle diverse modalità di pagamento proposte. Il click sul pulsante "Convalida" della pagina di pagamento costituisce un'accettazione irrevocabile dell'ordine che può essere rimessa in causa solamente nei limiti previsti dalle presenti condizioni generali di vendita. Dopo aver convalidato il pagamento, il o i MaxiPack ordinati dall'utente vengono immediatamente aggiunti al suo Account. Se il pagamento si effettua tramite carta di credito, la convalida non è immediata ma può durare qualche decina di minuti, in base alle condizioni della rete. In funzione della modalità di pagamento utilizzata, l'utente riceverà un avviso di ricezione dell'ordine nella sezione "I tuoi Messaggi", accessibile all'indirizzo "http://www.prizee.com/intra_mail.php" oppure nella sezione "Riepilogo dei Pagamenti" e "Riepilogo dei MaxiPack" accessibile all'indirizzo "http://www.prizee.com/votrecompte.php". Quando i MaxiPack saranno disponibili sul suo Account, l'utente potrà utilizzarli in qualsiasi momento e senza limite di tempo cliccando sull'icona corrispondente. Questo "click" comporta l'utilizzo del MaxiPack, che sarà allora convertito in partite di gioco.
« Accesso Club PRIZEE »
Dopo essersi identificato sul sito, l'utente deve rendersi sulla pagina “Club PRIZEE”, accessibile all'indirizzo « http://www.prizee.com/club-prizee.php ». L’utente deve cliccare su “Diventa membro”.
Se l’utente non ha ancora inserito i suoi dati personali, verrà allora indirizzato sulla pagina « http://www.prizee.com/inscription2.php » dove dovrà inserire i suoi dati.
L’utente che ha già inserito i suoi dati personali verrà indirizzato sulla pagina http://www.prizee.com/club-prizee.php. Dovrà quindi cliccare su “Diventa membro”, inserire un indirizzo e-mail valido e spuntare il quadratino “Accetto le Condizioni Generali di Vendita e il Regolamento.” L’utente potrà poi scegliere la modalità di pagamento.
L’utente ha anche la possibilità di accedere al «Club Prizee » usando un numero limitato di « Maxi Pack ». Tale numero è indicato sul sito Prizee.com.
Il “click” sul pulsante “Conferma” della pagina di pagamento costituisce l’accettazione irrevocabile dell’ordine che potrà essere messo in causa solo nei limiti previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
L’accesso al “Club PRIZEE” si effettuerà non appena il pagamento verrà confermato. Se il pagamento è stato effettuato tramite carta di credito, la conferma non sarà immediata, ma potrà durare qualche decina di minuti in base al traffico della rete. A seconda della modalità di pagamento utilizzata, l’utente riceverà una ricevuta di ritorno dell’ordine nella rubrica “I tuoi Messaggi”, accessibile all’indirizzo http://www.prizee.com/intra_mail.php oppure nella sezione “Club PRIZEE” accessibile all’indirizzo http://www.prizee.com/votrecompte.php. L’ordine implica inoltre l’adesione totale e senza riserve dell’utente alle presenti Condizioni Generali di Vendita così come al regolamento applicabile al sito internet Prizee.com.
Articolo 4: Prezzo
I prezzi di vendita variano in base al numero di MaxiPack ordinati, alle modalità di pagamento utilizzate e al paese di residenza dell'utente. I prezzi sono indicati in Euro, IVA inclusa e possono essere consultati sulla pagina "MaxiPack", accessibile all'indirizzo "http://www.prizee.com/packpartie.php". Prizee.com si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualunque momento. S'impegna, inoltre, ad applicare le tariffe in vigore indicate sul sito al momento in cui l'utente ha effettuato l'ordine.
Articolo 5: Modalità di Pagamento e Sicurezza
In base al paese di residenza e alla scelta dell'utente, il pagamento può effettuarsi tramite: Carta di Credito, SMS, Telefono, Internet+. Per ogni modalità, i dettagli di pagamento sono indicati sulla pagina "MaxiPack", accessibile all'indirizzo "http://www.prizee.com/packpartie.php". In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni relative all'ordine effettuato saranno oggetto di un trattamento automatizzato da parte di FIA-NET S.A.. Tale trattamento ha lo scopo di definire un adeguato livello di analisi della transazione e di lottare contro la frode con carta di credito. FIA-NET S.A. e PRIZEE sono i destinatari dei dati relativi all'ordine dell'utente. La non trasmissione di queste informazioni impedisce la realizzazione e l'analisi della transazione. La sopravvenienza di un impagato a causa di un uso fraudolento della carta di credito comporterà l'iscrizione dei dati relativi all'ordine del consumatore, associato a tale impagato, in seno ad un archivio "incidente di pagamento" messo in atto da FIA-NET S.A.. Allo stesso modo, una dichiarazione irregolare o un'anomalia potranno essere oggetto di un trattamento specifico. Ai sensi e per gli effetti della legge francese del 6 gennaio 1978 "Informatica e Libertà", l'utente dispone di un diritto di accesso, rettifica e opposizione all'insieme dei propri dati personali. Si potrà esercitare tale diritto contattando FIA-NET - Service Informatique et Libertés - Traitement n°773061 - 22 rue Drouot, 75009 PARIS e giustificando la propria identità. Prizee.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine proveniente da un utente che non abbia saldato, completamente o parzialmente, un ordine precedente o da un utente con il quale sia in corso una vertenza di pagamento.
Articolo 6: Giustificazioni
Prizee.com si riserva il diritto di esigere, in qualsiasi momento, dei documenti giustificativi relativi all'identità dell'utente, al domicilio e alle modalità di pagamento utilizzate per acquistare i MaxiPack, ovvero un documento d'identità, un certificato di residenza così come una prova d'acquisto in funzione delle modalità di pagamento utilizzate, quali una bolletta del telefono, una fattura d'accesso ad internet oppure un estratto conto accompagnato dalle coordinate bancarie. L'utente dovrà conservare per una durata di 1 anno tutti i documenti giustificativi legati ai suoi eventuali acquisti a partire dalla data di pagamento sul sito. In mancanza di una risposta da parte del partecipante entro 15 giorni dalla richiesta dei documenti giustificativi, quest'ultimo perderà il beneficio d'uso delle partite e del suo Account su Prizee.
Articolo 7: Responsabilità
Il presente contratto è sottomesso al diritto francese. Prizee.com non sarà ritenuta responsabile della non esecuzione del contratto conclusosi in occasione di: caso fortuito, forza maggiore, perturbazione, sciopero totale o parziale dei mezzi di comunicazione, inondazione o incendio. L'acquisto di MaxiPack è sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente. L'impossibilità totale o parziale di utilizzare i MaxiPack, a causa d'incompatibilità del materiale per esempio, non può dar luogo ad alcun risarcimento, rimborso o chiamata in causa della responsabilità di Prizee.com. In caso di problemi nella consegna di un ordine, l'utente dispone di due mesi di tempo (dalla data d'acquisto) per manifestarsi presso Prizee.com. Oltre questo termine, Prizee.com non accetterà alcun reclamo. Qualsiasi lite sarà sottoposta alla competenza del Tribunale di Clermont-Ferrand.
Articolo 8: Diritto di revoca
MAXIPACK Conformemente all'articolo L.121-20 del Codice Francese del Consumo, l'utente dispone di un termine di 7 giorni lavorativi, a partire dalla data di consegna dei MaxiPack, per chiederne il rimborso. In questo caso, l'utente deve indirizzare una richiesta scritta a mezzo posta o via fax precisando il suo Nome utente, i suoi dati personali, la data dell'ordine e la modalita di pagamento utilizzata. Il presente diritto di rimborso sarà applicato esclusivamente ai MaxiPack completi, nessuna partita dovrà essere stata utilizzata. Dopo aver ricevuto e accettato la richiesta dell'utente, Prizee.com s'impegna ad effettuare il rimborso entro il termine massimo di 30 giorni.
ABBONAMENTO “CLUB PRIZEE”
Conformemente agli articoli L.121-20 e L.121-20-2 del Codice Francese del Consumo, l'utente dispone di un termine di sette (7) giorni lavorativi, a partire dalla data di consegna del prodotto, per chiederne il rimborso senza penalità e/o per rinunciare al servizio se l’utente ha ordinato un prodotto con abbonamento. Tuttavia, la facoltà di ritrattazione può essere esercitata solo se l’utente procede all’attivazione dell’abbonamento prima della scadenza del termine de sette (7) giorni interi. L’attivazione dell’abbonamento si traduce anche in una richiesta di regalo nella “Vetrina Club Prizee”, nella partecipazione ad un gioco della categoria “Il top dei giochi” o ad un gioco riservato esclusivamente al Club Prizee, nella partecipazione alla Lista d’attesa.
Se l’utente ha acquistato allo stesso tempo dei “MaxiPack” e sottoscritto all’offerta “Club Prizee” e desidera rinunciare entro i sette giorni ad uno dei due servizi, PRIZEE.COM fatturerà all’utente solo il prezzo del singolo prodotto.
ARTICOLO 9: CLAUSOLE SPECIFICHE PER L’ABBONAMENTO “Club PRIZEE”
9-1 CONDIZIONI GENERALI DELL’ABBONAMENTO - DURATA
L’abbonamento al “Club PRIZEE” ha inizio alla data d’accettazione dell’ordine.
L’utente si abbona al “Club PRIZEE” per un periodo iniziale di un mese. Al termine di questo periodo, l’abbonamento sarà rinnovato tacitamente per il mese successivo, salvo notifica da parte dell’utente.
L’utente può sospendere l’abbonamento al “Club PRIZEE” in qualsiasi momento, cliccando su “Sospendo l’abbonamento” accessibile sulla pagina “Il tuo Account-Accesso al Club Prizee-Riepilogo dei tuoi abbonamenti”. L’utente sarà così indirizzato sulla pagina e/o il sito internet appropriato, in base alla modalità di pagamento scelta. La sospensione sarà effettiva alla scadenza dell’abbonamento fatturato.
Prizee.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i suoi prezzi o le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita sono quelle in vigore sul sito al momento della sottoscrizione dell’abbonamento durante il periodo iniziale dell’abbonamento di un mese. In caso di modifiche tariffarie o contrattuali entrate in vigore dopo il periodo iniziale di 1 mese, Prizee.com informerà l’utente via e-mail o messaggio sul sito (“Box Bollicino”) di tutte le modifiche contrattuali e, in particolare, dell’aumento dei prezzi prima della loro messa in atto. Prizee.com invita quindi l’utente a venire regolarmente sul sito prizee.com in modo da tenersi aggiornato sulle evoluzioni del servizio. Secondo questa ipotesi, l’utente può porre fine al suo contratto d’abbonamento come indicato precedentemente. In assenza di sospensione del contratto d’abbonamento da parte dell’utente, le nuove condizioni o tariffe verranno applicate.
9-2 CONDIZIONI PARTICOLARI LEGATE ALLA MODALITÀ DI PAGAMENTO E AL PAESE DI RESIDENZA DELL’UTENTE
L’abbonamento al “Club PRIZEE” ha inizio alla data d’accettazione dell’ordine.
La durata dell’abbonamneto al “Club PRIZEE” può variare in base alla modalità di pagamento scelta dall’utente e dal suo paese di residenza. Tale durata può quindi essere diversa dalla durata iniziale prevista dalle condizioni generali dell’abbonamento (paragrafo 9-1 qui sopra).
Le condizioni particolari legate alla modalità di pagamento scelta dall’utente e dal suo paese di residenza sono direttamente accessibili sul sito al momento in cui l’utente sceglie la modalità di pagamento.
L’offerta ed il prezzo afferenti sono validi finché visibili sul sito prizee.com.
Come previsto inizialmente nelle condizioni generali dell’abbonamento (paragrafo 9-1 qui sopra), l’abbonamento proposto è rinnovato tacitamente per un periodo uguale alla durata dell’abbonamento scelta dall’utente.
L’utente può sospendere l’abbonamento al “Club PRIZEE” in qualsiasi momento. Le modalità di risoluzione sono disponibili sul sito prizee.com, nella rubrica “Il tuo Account”. In caso di modifiche tariffarie o contrattuali entrate in vigore dopo il periodo iniziale, Prizee.com informerà l’utente via e-mail, messaggio sul sito (“Box Bollicino”) e, all’occorenza, via SMS, di tutte le modifiche contrattuali e, in particolare, dell’aumento dei prezzi prima della loro messa in atto. Prizee.com invita quindi l’utente a venire regolarmente sul sito prizee.com in modo da tenersi aggiornato sulle evoluzioni del servizio. Secondo questa ipotesi, l’utente può porre fine al suo contratto d’abbonamento come indicato precedentemente. In assenza di sospensione del contratto d’abbonamento da parte dell’utente, le nuove condizioni o tariffe verranno applicate.
